一直比较懒，买东西也基本都是默认好评。第一次在知乎上写文章，主要是想装修对于生活影响还是比较深远的，花费也是不小的一笔。想着还是把自己的经历分享给大家，避免更多人掉坑里。销售会告诉你的内容我就不说了，相信他比我说的详细。这里就说一下我自己的几点感受。好了，直接看干货吧！

1 工期

第一次被爱空间吸引完全是被宣传的工期33天带过来的。后面事实证明真的就是“骗”。33天是33个施工日，不是自然天数。中间有多少个周末以及工种切换的等待日不确定。另外所有不在他的标准化套餐里的内容可能都是要增加工期的，比如二手房拆旧。我的是二手房装修，合同工期45天，最后有逾期了十几天。这个时间交房的时候他们说了属于他们做的比较快的了。

2 设计

设计是包含在总的装修款里的（标准化的装修费用是按照房屋面积计算的，所有内容都在内），所以可以说基本没有设计。设计师就是上门测了尺寸，这个尺寸最大的作用我认为就是给他们计算一些个性化的费用的，比如墙面粉平的面积，当然这个计算也是很不准确的，后面我会提到。

然后就是图纸，设计师会出一版施工图纸（就是原始格局的内容标注）包括平面图，顶面图，地面图，水电图等等，但不是非常准确。（我的设计师出完这个模糊的图纸就离职了，然后我又做了些变更，但是就没有安排其他设计师跟进了，后面具体怎么施工就靠我和管家现场沟通）。

重点提醒下水电图纸，他们给的非常不准确，具体点位是现场定的，后期安装东西需要打孔固定的时候我才意识到这个很有必要备份的（钻头打到电线或者水管就麻烦了），然后他们只能提供每日播报（有个微信群，每日施工后会播报当天的工作内容，偶尔也会忘记播报）的部分照片参考，很多位置是看不到的。这个自己装修的时候，如果装修公司不能提供准确的图纸，建议一定在水电完成后拍照记录下。

所以，总的来说他们的设计师就是出了一版没什么用的图纸加计算合同费用，我认为他们不应该叫设计师，叫销售可能更确切些。

3 个性化

他们主打的叫标准化装修，所有的套餐内容包括柜子，门等等都有标准的尺寸，所有不符合他们套餐要求的内容就叫个性化。是要在之前按照面积计算的装修款之外加钱，或者放弃这一项，他们退很少的钱给你。

比如参观他们样板间卫生间的时候，他会告诉你所有你看到的内容套餐都包括。但是实际报价的时候他会告诉你挡水条标准套餐是直的，你这个由于尺寸限制只能做成钻石型的，钻石型得另外加钱。厨房的移门也是在套餐里的，但是实际尺寸无法配合他们的标准尺寸，可以退500块，你自己装门（500块肯定搞不定的）。

所以一开始我也是觉得按照他们的套餐报价还是很便宜的就选了他们，但是最后算上个性化的内容，就和另外一家的报价差不多了。

还有个性化的清单请务必详细核对，差别还是很大的。看下图，手写的内容是我在他计算的基础上修改的。我想是不是宣称0增项，总不能自己吃亏嘛，所以尽量往多了报，还是非常坑的。

4 施工质量

首先我认为他们不太为客户考虑，只关注自己的便利性。我有部分施工内容是室外的，整个工期就只有两次下雨都给我很好的赶上了。第一次粉完墙就连下了三天雨，很多位置水泥都流完了，手一摸掉沙子。我多次和管家说把表面处理下再做下一步。但他表面同意，实际我去看了并没有做。第二次做完油漆又赶上下雨了，然后很多地方被淋花了，现在答应后面帮我补一下，我不知道能否做到。

还有贴砖之后本来说安排一次验收的，后面不知道为什么没有安排。最终交房的时候我自己带了空鼓锤，现场找到了几处空鼓。但是他说这个虽然不符合标准，但是不会掉的，就算掉了我们有售后，我。。。不知道如果墙砖掉下来砸了人谁负责？

然后再给大家看个图片，这个砖贴的，配合太差了。。。

还有整个地面找平也很有问题，地板铺好之后踩上去到处是空的，可以看其中一处的效果（这个问题也跟他们反映了，他们的回复是他们认为这个没什么影响）

还有装修的材料，销售（他们叫设计师）在介绍的时候一直在强调他们用的很多意大利品牌法尼尼的橱柜什么的。但是这个品牌我确实没有听说过，之前在知乎上搜到了一篇文章介绍，现在应该删除了，不知道什么原因。总体的意思是说这个品牌是爱空间自己引进的，也只有爱空间用，其他平台也看不到卖这个品牌的橱柜。

还有赠送的热水器，是老板的恒温热水器。烟灶老板的听说过，热水器老板的真是没有听说过。看下图，装完一个礼拜，厨房被淹了，橱柜都进水了，水一直漫到楼道里，邻居打电话给我才发现（还未入住）。老板的人过来检测，第一次检测师傅说是垫片有问题，第二次经理一起过来给换了新的，说是冻坏的。反正给换了新的，又是赠送的，我也不能说啥，就是多送了个橱柜泡水。

5 交流沟通

整个过程和设计师、管家的交流总觉得的很不顺畅，答应的内容总是和实际的结果有差距。

微信联系，回得晚也就算了，有时干脆就不回。

不知道是不是和付全款有关，反正就是付完钱就完全他是甲方爸爸了（翻了下合同，我才是甲方 ...）

还有完全不考虑别人的时间，随便举两个：

和设计师约好9点半谈方案，但是到了店里他没到，问他多久过来，总说一会儿到，结果我们等到11点多。而且方案完全没有提前准备（之前沟通的内容全没有），现场一点点核对，饿着肚子谈到两点多。。。

和管家约好11点共同去物业办理装修登记，11点我到了，问他到哪了，他回可以下午去办吗？我。。。

和他们合作真是太累了。。。

暂时想到这些就写到这里，后面有空再补充吧。。。